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卫生间漏水维修 领导品牌 发明专利技术 无破损快修
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闪电优家行业观点:防水补漏骗局,价格欺诈,投诉无门,整个行业需要规范

7月14日,市民刘先生(化名)向新浪黑猫投诉平台反映:“近期梅雨季节发现家里卫生间漏水,于是在58同城平台上找到防水补漏服务。商家表示只需打孔注胶即能防漏,胶水按斤卖高达86元一斤 ,当刘先生追问商家需要多少斤,商家故意不告知实际用量。然后提了两桶胶水100斤重【没有任何标志,品牌,名称的东西,三无产品】。最后打了81.5斤,要七千块。说做好的当天晚上就能正常使用。

某平台防水补漏诈骗信息

最后仅是用白纸简单了手写了一个收据。还强调他们是有公司的,叫刘先生不要怕,有问题找他们,质保5年。第二天,刘先生去卫生间试水,发现依然存在漏水现象。

之后刘先生去微信上联系商家,发现商家把他拉黑了,打手机,一直无人接听,去58同城的微聊找他们,发现也被拉黑了。刘先生后来越想越不对。感觉被骗了,网上一查,果然全是这种相同案例的骗局。都是用所谓的打孔注胶方式来炸骗钱,金额从二千到二万。都是通过信任58同城,在里面找的防水补漏服务。

 防水补漏,售后无门

闪电优家认为服务业的核心永远是“人”和“服务”,其中“人”有两个维度,一是消费者也就是被服务的对象,二是服务者,包括各类从业人员、管理者乃至品牌。客户在乎的,是谁能更优质、更便宜地满足自己的需求,科学检测、标准化服务以及让人喜出望外的附加值享受一个品牌能够真正为顾客和合作伙伴利益出发的坚实佐证。利益驱动最终必将被文化驱动所淘汰,与时俱进,实事求是才能重塑防水行业。


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